“食安快线APP是一款专注于食品安全创新在线培训模式及运营服务的培训平台，全面提升餐饮食品安全管理人员、从业人员的食品安全法律风险意识和岗位操作能力。
1、食安快线的培训结果，监管部门认可吗？
答：培训结果在广东省均认可有效、全省免费使用。
2、在食安快线上考的食品安全管理员(初、中级)证书监管部门认可吗？
答：认可的，深圳市市场监管局明确发文指出通过食安快线平台所取得的证书在深圳市均有效，点击链接查看市局文件： http：//amr.sz.gov.cn/xxgk/qt/tzgg/content/post_7353692.html
3、哪些人员需要进行培训？
答：国家市场总局统一布署“2021年餐饮从业人员培训年”，主要聚焦餐饮从业人员，依据《食品安全法》规定，食品生产、食品销售等食品生产经营单位均应依法组织从业人员培训。
4、食安快线只对餐饮人员进行培训吗？
答：平台可以解决食品从业人员(餐饮、销售)、食品安全检查人员、学生、社会公众等相关食品安全知识培训及考试的需求。
5、学校校长(企业法人、负责人)是否一定要参加食品安全培训？
答：校长为学校食品安全第一负责人，按照有关法律法规要求，校长(含分管负责人)属于食品安全管理人员，需要依法进行食品安全培训。
6、为什么在注册时选择企业一 栏搜不到企业名称？
答：商场、超市等食品销售从业人员注册，在选择行业类别时要选择“食品销售”，会出现相关单位名称。如果是新办证单位，注册时按照提示“新增单位信息”，填写所在单位信息后继续注册即可。
7、学校没有自建食堂，是否需要进行培训？
答：学校无自建食堂，但是有提供学生集体送餐的，则需要学校和集体送餐单位同时进行食品安全培训。
8、深圳市外从业人员人员通过“食安快线”进行培训是否属于继续教育？
答：在深圳市内使用“食安快线”进行学习，属于继续教育。其他地区以当地相关法规认定为准。
9、发起邀请注册如何使用？被邀请人接受邀请有什么作用呢？
答：已注册用户在【我的】页面，点击【邀请注册】，新注册打开APP，点击【首页】左上角“扫一扫”，或在注册页面手动输入邀请码。被邀请用户接受邀请后，地点、行业、单位等信息与邀请人相关联，可以减少注册步骤，操作更加方便快捷。
10、监管人员无执法证如何注册？
答：监管人员注册时如无执法证，可用工作证或者工作证明代替上传。
11、注册成功后再次登录时一直显示密码错误怎么办？
答：登录时如果多次显示密码错误，可点击“忘记密码”进入重置登录密码页面，重置登录密码后可再行登录。
12、注册/登录时一直显示网络异常是什么情况？
答：
①、检查您的网络是否正常；
②、检查您的APP是否是，如非，请卸载重新安装，再进行注册或登录操作。
温馨提示：如有其他疑问或团队合作事项，可拨打13670195056客服热线。
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1、每天利用空闲时间就可以在手机上学习知识，非常方便
2、APP与食药监局进行合作，提升更多服务人员对食品安全的意识
3、从业人员根据手机等移动设备，随时开展食品安全认知学习，持续提升餐饮从业人员职业素质和食品安全观念
4、学习主题鲜明，内容包含相关法律法规、食品安全管控规定、防止食品安全事故知识等
5、可以有效的提高餐饮行业从业人员的职业素养
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2、优化了用户体验
